Conditions d'achat d'une JVN

Les tubes intensificateurs d'image équipant nos produits sont soumis à la réglementation européenne catégorie 6A002c1, CE 428/2009 relative à l'exportation des biens et technologies à double usage et ne peuvent être exportés hors de l'union européenne sans l'autorisation officielle des autorités gouvernementales par la délivrance d'une licence d'exportation.

Concrètement, nos appareils de vision nocturne sont en vente libre en Union Européenne mais ne peuvent être exportés en dehors.

Pour pouvoir acheter sur notre site, il faut être citoyen de l'Union Européenne et fournir une pièce d'identité au moment de la commande.

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Votre commande

Pensez à consulter notre page regroupant nos conseils  ainsi que notre page résumant les informations sur les différentes tubes que nous pouvons assembler dans votre appareil.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Assemblage

Tous nos housings sont en stock. Une fois votre commande validée, nous remplissons pour vous un certificat d'utilisation finale que nous transmettons au fabricant des tubes et qui permet de valider la commande du tube. La réception du tube dans notre atelier se fait dans un délai d'environ 4 semaines après votre commande. Ce délai permet de maximiser la durée de la garantie du constructeur sur les tubes.

L'assemblage est ensuite réalisé en chambre blanche afin d'éviter le dépôt de poussière sur les optiques, votre appareil est testé et packagé dans une poche renforcée, avec ses accessoires (sacrificial lens, bonnettes, pile CR123) et une copie de la SpecSheet de chaque tube.

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Expédition et assurance

Nos colis sont expédiés  via DHL Express et remis contre signature pour les montants supérieurs à 5 000 €

Les frais d'expédition incluent les frais de port et l'assurance du colis. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport et l'assurance varient selon le poids total du colis. Pour votre tranquillité, nos colis sont systématiquement assurés à leur valeur réelle.

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Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours de rétractation légale pour renvoyer le produit. Le renvoi s'effectue à vos frais. Vous êtes responsables de la bonne expédition du colis (assurance recommandée).

Garantie

L'ensemble de nos produits disposent d'une garantie constructeur pendant 12 mois à compter la date d'achat.

Une fois la garantie terminée, nous pouvons continuer à assurer la maintenance de nos appareils, sur demande.

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